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title: 'Facebook para promocionar la empresa'
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description: 'Facebook es potencialmente una herramienta de marketing muy potente para todo el mundo , pero no todo el mundo está preparado para usarlo …. Para usar Facebook como herramienta de promoción de una empresa, producto o servicio hay que asumir una serie de condiciones que muchas empresas digamos… trad…'
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    - Posicionamiento
    - 'Redes sociales SMO'
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    - 'Social Networking'
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# Facebook para promocionar la empresa

## [Facebook para promocionar la empresa](https://compuarc.es/es/blog/facebook-para-promocionar-la-empresa)

    9th Jun 2010   [asesor](https://compuarc.es/es/blog/tag:asesor#body-wrapper) [comportamiento humano](https://compuarc.es/es/blog/tag:comportamiento%20humano#body-wrapper) [marketing internet](https://compuarc.es/es/blog/tag:marketing%20internet#body-wrapper) [marketing social](https://compuarc.es/es/blog/tag:marketing%20social#body-wrapper) [orm](https://compuarc.es/es/blog/tag:orm#body-wrapper) [smo](https://compuarc.es/es/blog/tag:smo#body-wrapper) [Social Networking](https://compuarc.es/es/blog/tag:Social%20Networking#body-wrapper)  

Facebook es potencialmente una herramienta de marketing muy potente **para todo el mundo** , pero **no todo el mundo está preparado para usarlo** …. Para usar Facebook como herramienta de promoción de una empresa, producto o servicio hay que **asumir una serie de condiciones** que muchas empresas digamos… tradicionales no están dispuestas a cumplir. Estas condiciones pueden ser resumidas en una sola: **Tu cliente-consumidor tiene ahora voz y voto** , puede emitir información de alcance limitado pero que multiplicada por muchos y con el eco que proporciona la red puede transformar una reputación positiva en una reputación negativa en muy poco tiempo y con ello conseguir el efecto contrario al que se buscaba. El famoso [caso de la página de Facebook de Nestlé](http://www.fayerwayer.com/2010/03/desastre-de-nestle-en-su-pagina-de-facebook/ "Desastre de la página de Nestlé en Facebook") nos pone sobre aviso de como funciona este mundo y parece que al final [la todopoderosa multinacional ha reaccionado](http://www.greenpeace.org/espana/campaigns/bosques/kit-kat-take-action-2/kit-kat-call-2 "Nestlé rectifica") al menos parcialmente haciendo caso a sus consumidores, que para eso son los que ahora tienen la sartén por el mango. Por lo tanto ¿cuáles han de ser **los valores de una empresa que pretenda usar Facebook** como forma de promocionarse? Pues yo diría que son los siguientes:

- **Transparencia** , para que se conozcan los mecanismos internos de la empresa, eso transmite confianza
- Capacidad de **escuchar y dialogar**
- **Participación** , para que tanto empleados como clientes sientan que forman parte del equipo y no deseen abandonarlo
- Capacidad de **reconocer los errores y rectificarlos**. Nadie es perfecto.

¿Está preparada tu empresa para dar el salto a Facebook? Si no lo está, date prisa, el futuro es un tren que no espera.

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